1. ¿Qué son las cookies?
Son pequeños archivos que un sitio web guarda en tu navegador para recordar información entre visitas. Tecnologías similares, como el almacenamiento de sesión del navegador, cumplen funciones parecidas.
2. Qué usamos
Usamos tecnologías estrictamente necesarias para el funcionamiento del servicio y, solo si las aceptas en el aviso de cookies, cookies de analítica y publicidad de Google (Google Analytics 4, Google Ads). Si las rechazas, no se activan.
| Nombre | Tipo | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
| bc_session | Cookie técnica propia | Mantener la sesión de los administradores en el panel de gestión. No se usa con clientes ni visitantes. | 14 días |
| bc_cliente | Cookie técnica propia | Mantener la sesión de los clientes en su cuenta (portal de clientes). | 30 días |
| bx-consent | Almacenamiento local del navegador | Recordar si aceptaste o rechazaste las cookies de analítica y publicidad. | Hasta que lo borres |
| _ga, _ga_*, _gcl_* | Cookies de terceros (Google), solo con tu consentimiento | Medir visitas de forma agregada (Google Analytics 4, Google Ads) y, si aplica, la efectividad de anuncios. | Hasta 2 años |
| informe-visto-*, demo-visto-* | Almacenamiento de sesión del navegador | Contar una sola visita por sesión en informes y vistas previas, sin identificarte. | Hasta cerrar la pestaña |
3. Servicios de terceros
- Google Maps: los mapas integrados en las vistas previas y sitios cargan contenido de Google, que puede usar sus propias cookies según su política.
- Google (Google Analytics 4, Google Ads): solo se activan si aceptas las cookies; Google trata los datos según su política de privacidad. Puedes cambiar tu decisión borrando los datos del sitio en tu navegador.
- Google Fonts: las tipografías se descargan desde servidores de Google, que reciben tu dirección IP para entregarlas.
- Pasarelas de pago: al pagar eres redirigido al sitio de la pasarela (Wompi, Bold, Mercado Pago o PayPal), que aplica sus propias cookies y políticas.
4. Cómo gestionarlas
Puedes ver, bloquear o eliminar cookies desde la configuración de tu navegador. Si bloqueas la cookie de sesión, el panel de gestión no funcionará; el resto de páginas públicas seguirá funcionando con normalidad.
5. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política, escríbenos a [email protected]. Más información en nuestra Política de tratamiento de datos personales.